Beantwoord

Is het mogelijk om batch-betalingen te uploaden?


Reputatie 1
Het blijkt niet mogelijk om in Knab een betalingsbatch vanuit een boekhoudpakket aan te leveren / in te lezen. Is hier al inzicht in wanneer/ en- of dit ooit mogelijk wordt?
icon

Beste antwoord door Pam 26 december 2018, 09:39

Beste mensen van KNAB,

Jullie zijn dit bedrijf ooit begonnen onder de codenaam "Bank van Morgen". Jullie hele houding en gedrag in dit verhaal heeft niks met de bank van morgen, maar eerder met de bank van gisteren te maken.

Al meer dan een jaar wachten wij en vele andere klanten op de implementatie van batchbetalingen. Een rekening bij KNAB is simpelweg niet ingericht voor een groeiend bedrijf. Wij worden er gek van dat we alle betalingen handmatig over moeten typen (met alle foutgevoeligheid van dien). Eerst wordt geschermd met een flauwekulletje van PSD2, wat voor de zoveelste keer is uitgesteld. Er is meermaals aangegeven dat het eind 2018 beschikbaar zou zijn, nu praten we alweer over Q2 2019. En dat jullie naar anderen wijzen vind ik niet echt blijk geven van enig verantwoordelijkheidsgevoel.

Platgezegd komt het er nu op neer dat voor starters en kleine bedrijven KNAB een prima product heeft, maar zodra je wat groter wordt zijn jullie geen geschikte bank. Geen API (concullega Bunq had dit al direct klaar), geen batchbetalingen, geen fatsoenlijke zakelijke creditcard (de banken 'van gisteren' hebben wel breed geaccepteerde creditcards), en zo gaat de lijst nog even door.

Ik ben echt ontzettend voorstander van vernieuwende en frisse bedrijven. Aanvankelijk dacht ik dat bij jullie gevonden te hebben, maar jullie zijn net zo log en traag als de grootbanken, waar jullie zo'n kritiek op hadden. Erg spijtig.

Michel


Hi Michel,

Bedankt voor je bericht en je eerlijke mening.

Allereerst begrijp ik je gevoel, het is natuurlijk heel vervelend als we aangeven bezig te zijn met de ontwikkeling van een bepaalde functie en dit na enkele maanden nog niet gereed is. We hebben er bewust voor gekozen heel transparant te communiciceren waar we mee bezig zijn. Hier zeggen we ook altijd heel duidelijk bij: Aan onze plannen en afbeeldingen zijn geen rechten te ontlenen. We geven jullie inzage in onze plannen, maar de ontwikkelingen kunnen natuurlijk altijd wijzigen. Dit om teleurstellingen te voorkomen. We hebben namelijk te maken met heel veel verschillende factoren. Dagelijks krijgen we heel veel suggesties binnen, waarbij we prioriteiten moeten stellen welke suggestie we eerder dan de ander willen uitvoeren. En het komt ook wel een voor dat een suggestie in de eerste instantie prioriteit krijgt, maar in de loop van de ontwikkeling een andere functionaliteit een hogere prioriteit krijgt.

Het past bij Knab om open en transparant te zijn, daarom geven wij jullie inzage in onze ontwikkelingen. Maar daar tegenover staat dat we dus ook (helaas) soms een ontwikkeling stop zetten vanwege andere prioriteiten of de haalbaarheid om dit te ontwikkelen. Zo ook met batch betalingen. Op dit moment zijn er geen concrete plannen en kunnen we ook niet toezeggen wanneer dit zal komen. Ik kan daar helaas niets mooiers van maken.

Nogmaals vervelend dat je ons ziet als log en traag. We zijn zeker bezig met ontwikkelingen en je kunt op de community en in Knab Lab ook zien als er nieuwe features zijn. En ik hoop dat we je, ondanks de batch betalingen, toch tevreden kunnen krijgen met Knab.

Ik wens je hele fijne feestdagen,

Groet, Pam
Bekijk originele reactie

96 reacties

Het klopt dat je geen betalingsbatch vanuit een boekhoudpakket kunt aanleveren Mark, helaas! Ik verwacht eerlijk gezegd niet dat dit op korte termijn geïntroduceerd zal worden, maar ik noteer je suggestie natuurlijk. We houden je graag op de hoogte van de ontwikkelingen!
Van harte aanbevolen! Ik ben zojuist overgestapt en had dit als standaard mogelijkheid verwacht. Lijkt me geen hele spannende optie.
Reputatie 1
Van harte aanbevolen! Ik ben zojuist overgestapt en had dit als standaard mogelijkheid verwacht. Lijkt me geen hele spannende optie.

Bedankt voor je reactie, uiteraard begrijp ik dat het een functie is waar je graag gebruik van zou willen maken. Het is helaas toch een complexer product dan dat het lijkt, we krijgen de laatste tijd hier toch wel veel vraag naar, het is dus ook zeker iets wat we aan het onderzoeken zijn, op dit moment hebben we alleen nog geen concrete plannen. Zoals mijn collega Sarah aangaf, kunnen we je op de hoogte houden van de ontwikkelingen.
We zijn nu al enkele maanden met volle tevredenheid overgestapt naar Knab zakelijk. Echter is er een groot gemis. We missen de optie om batch betalingen te uploaden. Dit zou erg handig zijn i.c.m. de zakelijke boekhoudkoppeling, zo kun je betalingen verwerken in je boekhoudpakket en uploaden naar je bank. Dit scheelt je veel fouten en tijd, en zoals ze bij Knab ook wel weten, 'tijd = geld 😉 '
Inderdaad, ik ben begonnen als ZZP-er en heb nu 11 mensen in dienst waarvoor ik de salarissen maandelijks via een SEPA-bestand dmv een koppeling uit de salarisadministratie wil overboeken. Deze functionaliteit is binnen het MKB eigenlijk een must in de tegenwoordige digitale tijd.
Reputatie 7
Badge +2
We missen de optie om batch betalingen te uploaden.
Inderdaad.....Deze functionaliteit is binnen het MKB eigenlijk een must in de tegenwoordige digitale tijd.

Dank voor jullie feedback over de optie om batch betalingen mogelijk te maken. Ons systeem is hiervoor helaas nog niet ingericht. Ons zakelijke pakket is opgezet voor kleine ondernemers en zzp-ers. Er blijkt onder deze groep ondernemers nog niet heel veel vraag naar 'batch betalingen'. Uiteraard registreren we jullie feedback en zullen we zeker kijken wat de mogelijkheden hiervoor zijn in de toekomst. Echter verwacht ik niet dat dit op korte termijn haalbaar is voor Knab.

Uiteraard ben ik benieuwd of meer klanten jullie mening delen. Wie ziet graag de mogelijkheid voor 'batch betalingen' bij Knab? Deel je mening in de comments hieronder!
Reputatie 3
Batch betalingen en mogelijkheid om incasso's in te voeren zijn wel wenselijk.
Ik werk op basis van abonnementen en om dan steeds apart een factuur te sturen en wachten op het geld is geen doen. Ik zie liever een incasso opdracht en dat de factuur automatisch wordt verstuurd.
Batch betalingen en mogelijkheid om incasso's in te voeren zijn wel wenselijk.
Ik werk op basis van abonnementen en om dan steeds apart een factuur te sturen en wachten op het geld is geen doen. Ik zie liever een incasso opdracht en dat de factuur automatisch wordt verstuurd.


Wanneer je met abonnementen werkt kun je eventueel Mollie Recurring gebruiken:
https://www.mollie.com/nl/signup/638957

Het importeren van batch overboekingen lijkt mij ook erg prettig als dat zou kunnen bij KNAB.
Reputatie 7
Badge +2
Ik mis de mogelijkheid om incasso en betaalbatches aan te maken bij knab. Nu kan dat via een derde partij begreep ik maar daar zit ik niet op te wachten. ....

Dank voor je feedback. Ik heb je bericht verplaatst naar dit Topic.
+1 voor kunnen incasseren bij klanten 😉
betaalbestanden inlezen is echt een must voor iedere ondernemer met meer dan 50 inkoopfacturen per maand. Wij doen er zelfs meer. Dus tot dat moment is knab geen optie voor onze werkmaatschappij. Voor de holdings is knab helemaal prima!
Niet alleen batch betalingen, maar betalingsbestanden in het algemeen zou zeer prettig zijn. Wellicht zelfs meteen doorschakelen richting de koppeling met een boekhoudpakket.
Hallo,

SEPA betaalbestanden zijn m.i. wel degelijk zeer wenslijk om aan KNAB functionalitweit toe te voegen. Ook ik en klanten van mij hebben hier behoefte aan.

Mvg,
Stefan
Voor mij geldt het zelfde, tot deze tijd zal ik de meeste betalingen helaas gewoon bij een andere bank laten doen.
Net een nieuwe bankrekening geopend, ik heb bij vrijwel all banken wel ergens een bankrekening, waar het uploaden van betaalbatches standaard is . daarom zeer verbaasd dat een nieuwe bank als knab deze functionaliteit niet biedt, dat betekent dat je 2 keer alles mag invoeren, in je boekhoudpakket en bij knab, dat lijkt me niet meer van deze tijd
We missen de optie om batch betalingen te uploaden.
Inderdaad.....Deze functionaliteit is binnen het MKB eigenlijk een must in de tegenwoordige digitale tijd.

Dank voor jullie feedback over de optie om batch betalingen mogelijk te maken. Ons systeem is hiervoor helaas nog niet ingericht. Ons zakelijke pakket is opgezet voor kleine ondernemers en zzp-ers. Er blijkt onder deze groep ondernemers nog niet heel veel vraag naar 'batch betalingen'. Uiteraard registreren we jullie feedback en zullen we zeker kijken wat de mogelijkheden hiervoor zijn in de toekomst. Echter verwacht ik niet dat dit op korte termijn haalbaar is voor Knab.

Uiteraard ben ik benieuwd of meer klanten jullie mening delen. Wie ziet graag de mogelijkheid voor 'batch betalingen' bij Knab? Deel je mening in de comments hieronder!


Zoals iedereen kan lezen is er dus wel degelijk vraag naar.... Wij denken dat als Knab zich ook gaat inzetten op de grotere mkb bedrijven ze hier zelf ook profijt van zullen hebben en meer klanten zullen winnen.
Reputatie 2
Badge
Batchbetalingen is een must.
En ook een van de reden dat ik zakelijk niet overstap naar KNAB.
Ik mis ook de functionaliteit om betaalbestand en te kunnen uploaden. (Of van een totale bankkoppeling met mijn boekhoudpakket Afas-Profit) Een betaling aanmaken in het boekhoudpakket om vervolgens de betaling 1 voor 1 via KNAB telebankieren in te voeren is gewoon zonde van de tijd. Ook al gaat het vaak maar om betaalbestanden van 5 transacties. Bovendien de kans dat er fouten gemaakt worden bij het handmatig invoeren in telebankieren. Dit zou voor mij een reden kunnen zijn om over te stappen naar een andere bank wanneer ik iets groter wordt.
is er al iets bekend voor het uploaden van Batchbetalingen of het indienen van automatische incasso bestanden? dit is voor mij echt een must ik werk nu met SnelStart waar het inlezen van afschriften perfect werkt maar ik niet de mogelijkheid heb betaalopdrachten te uploaden..
Reputatie 5
Badge +1
is er al iets bekend voor het uploaden van Batchbetalingen of het indienen van automatische incasso bestanden?

Hi Jacob, er is geen nieuws met betrekking tot het mogelijk maken van batchbetalingen. Zoals Pam al eerder aangaf, is Knab hier niet op ingesteld doordat ons zakelijke pakket is opgezet voor kleine ondernemers en zzp-ers. Mochten wij wat betreft het zakelijke pakket willen gaan uitbreiden naar grotere bedrijven dan staan batchbetalingen boven aan het lijstje!
Reputatie 3
Is het mogelijk om voor de app meerdere betaalopdrachten in te voeren en deze als één grote batch te ondertekenen?
Zeker met het betalen van meerdere rekeningen zou het fijn dat je na het invoeren van de factuur 1 gelijk de volgende factuur kan invoeren, enz. En als laatste de opdracht kan ondertekenen.

Mocht het bedrag te hoog zijn en je geen cardreader bij de hand hebt, zou het ook fijn zijn dat de ondertekening bewaard kan worden.
Reputatie 5
Badge +1
Is het mogelijk om voor de app meerdere betaalopdrachten in te voeren en deze als één grote batch te ondertekenen?

Zoals je wellicht weet is dit momenteel nog niet mogelijk. Wellicht dat het in volgende updates toegevoegd kan worden. Ik ga het in ieder geval opperen. Wat binnenkort wel mogelijk wordt is het bevestigen van opdrachten die je invoert via de Persoonlijke Bankomgeving, met je telefoon.
Reputatie 1
Graag betaalbestanden kunnen uploaden +1

Ik denk dat veel zakelijke klanten de weg naar het forum niet snel kunnen vinden. Ik denk dat de behoefte hierin groot is onder alle zakelijke klanten.
Wij hebben ook erg veel belang bij een transactie-import module.. maakt mij niet uit in welk formaat we moeten importeren dat maken we wel.

Het kost ons nu echt elke maand een x aantal uur om alle transacties handmatig in te voeren met daardoor kans op fouten.
Ook erg lastig omdat de site maar maximaal 15 transacties per keer kan verwerken en je dus steeds in de weer bent met je cardreader...

Graag deze optie toevoegen.

Mvg

Floris van Haaster
Reputatie 1
is er al iets bekend voor het uploaden van Batchbetalingen of het indienen van automatische incasso bestanden?

Hi Jacob, er is geen nieuws met betrekking tot het mogelijk maken van batchbetalingen. Zoals Pam al eerder aangaf, is Knab hier niet op ingesteld doordat ons zakelijke pakket is opgezet voor kleine ondernemers en zzp-ers. Mochten wij wat betreft het zakelijke pakket willen gaan uitbreiden naar grotere bedrijven dan staan batchbetalingen boven aan het lijstje!


Het is en beetje kortzichtig om te denken dat kleine ondernemers (wij hebben een bedrijf van 14 personen) geen grote batchtransacties hebben. Of zeg je eigen, we zijn als bank "te klein" voor dit soort partijen?

Reageer