Contactloos betalen via mobiel



Toon eerste bericht

133 reacties

Ik wil erg graag reageren op adraxi,
Ik heb jaren bij de ABNAMRO gewerkt en intern ben ik daar een discussie aangegaan over de chipknip , dat mensen zomaar je pas kunnen stelen en 25 gulden/euro eraf kunnen halen. De reactie van de bedenker van de chipknip heeft mij eens en voor altijd overgehaald en sindsdien heb ik altijd 50 tot 100 euro op mijn chipknip gehad.
Hoe vaak in je leven ben je je portemonnee verloren of hoe vaak is die gestolen ??? Mijn antwoord , nooit kan me niet herinneren ooit die kwijt te zijn geweest. Zijn reactie, dus een pas met daarop 25 euro is dus net als een portemonnee, de kans dat je hem verliest is zo klein dat het argument dat iedereen hem maar kan gebruiken volslagen onzin is. Bovendien als ze mijn pasje jatten ben ik slechts 25 euro kwijt als ze mijn telefoon jatten heb je een grotere uitdaging want we kunnen niet meer zonder zo'n ding dus je gemis is in waarde omgerekend groter dan die 25 euro.
Reputatie 1
Het argument voor de chipknip gaat niet volledig op. Ik bescherm mezelf dan wel met een RFID-blokkerende portemonnee, maar het is niet een gigantische uitdaging om geld te stelen van een contactloze betaalpas zonder die überhaupt in je bezit te hebben. Je neemt een telefoon, een ander neemt ook een telefoon, de één gaat bij een betaalautomaat staan, de ander loopt door een winkelstraat. De telefoons sturen het NFC signaal over 4G naar elkaar toe, en hoppa, je hebt een betaling gedaan.

Daarnaast is het te betalen bedrag met een gestolen pinpas €50, niet €25 (€25 per keer, €50 totaal zonder pincode in te voeren). Een telefoon is, mits goed beveiligd, volledig onbruikbaar voor een dief. Enige verzekering is uiteraard je eigen verantwoordelijkheid. En dan heb je ook nog eens dingen als babbeltrucs waarbij kwetsbare mensen hun pinpas tijdelijk kwijt kunnen raken, en deze teruggebracht wordt voordat degene het door heeft. Dat kan lang duren voordat je door hebt dat er steeds geld weg is.

Nou is de beveiliging natuurlijk maar een klein deel van m'n argumentatie, maar ik vind het nog altijd raar om te zeggen "We kunnen het veiliger maken zonder het minder makkelijk te maken, maar dat doen we niet want je raakt je pas nooit kwijt."
het argument ging toen ter tijd wel degelijk op omdat al dat gedoe met zenders toen nog niet bestond.
Blijft het argument nog steeds in tact hoe vaak is je contactloze pas gescamd in je leven ?? nooit dus!
Je kunt voor alles in de wereld een negatieve beredenering bedenken en waarschijnlijk ook hardmaken maar dan is er toch geen lol meer in het leven, Lopen we straks allemaal in een middeleeuws harnas rond met allerlei snufjes erin.
Mijn argument was meer , doe niet zo negatief want de kans dat het je overkomt is kleiner dan de kans dat het goed gaat op een leven.
p.s. je kon de chipknip wel degelijk beveiligen met een pincode maar dat was een keuze die veel mensen niet eens wisten dat dat mogelijk was.
Reputatie 1
Ik snap je argument, ik vind het een vreemd argument. Jouw argument is dat de kans dat er iets misgaat zodanig klein is dat je je er geen zorgen om moet maken. Prima.

Mijn argument is dat het mogelijk is om met hetzelfde gebruiksgemak de veiligheid te verhogen. Dat wil zeggen, je merkt er niets van, maar de kans dat er iets misgaat wordt kleiner.

Daar is toch niets mis mee? Het is niet alsof ik wil dat we teruggaan naar de middeleeuwen, mobiel betalen is moderner dan met zo'n pasje.

Waarom deze stellige argumentatie tegen extra veiligheid?
Contactloos betalen is hier in Polen het ding, alles en overal (in de grote steden).
ik heb een secure-id hoes met daarin mijn rijbewijs, id-card en de KNAB bankpas.
Waarom o, waarom zou ik met mijn telefoon willen betalen?
ik moet hem aanzetten (met voldoende prik) , een code invullen , de app opstarten en dan over het apparaat houden.
Mijn pasje hoef ik alleen maar over het apparaat te houden . DUH!
Zoals met veel moderne gemakken is het wat het is, een gemak maar je gaat er niet dood van als je het niet hebt.
Daarom vind ik sommige van jullie reacties wat overdreven.
@KNAB ja het is wel jammer als klanten naar de concurrentie gaan omdat je bepaalde features of services niet hebt.
Voor mij, ik kan hier prima mijn bankzaken regelen en betalen is ook goed , dus ik blijf

🆒


Je denkt verkeerd 😉 Je moet juist van de pasjes af, dat is de toekomst. Je telefoon kan tientallen pasjes vervangen, inclusief spaarkaarten, etc.

Met Apple Pay hoef je overigens alleen je telefoon voor de reader te houden terwijl je je vinger op de touch-id sensor legt. Dus geen geneuzel met apps openen, codes invullen of scannen o.i.d. (als dat wel allemaal nodig zou zijn, dan is een pasje inderdaad handiger). Met een Apple Watch is het nog iets makkelijker, want die hoef je niet uit je zak te halen. Knopje op je horloge dubbelklikken en je pols voor de reader houden, that's it.

Ik kan dan ook niet wachten totdat het eindelijk eens beschikbaar komt in Nederland en hoop dat Knab er dan ook direct mee aan de slag gaat.
Reputatie 1
Met Apple Pay hoef je overigens alleen je telefoon voor de reader te houden terwijl je je vinger op de touch-id sensor legt. Dus geen geneuzel met apps openen, codes invullen of scannen o.i.d. (als dat wel allemaal nodig zou zijn, dan is een pasje inderdaad handiger). Met een Apple Watch is het nog iets makkelijker, want die hoef je niet uit je zak te halen. Knopje op je horloge dubbelklikken en je pols voor de reader houden, that's it.

Ik kan dan ook niet wachten totdat het eindelijk eens beschikbaar komt in Nederland en hoop dat Knab er dan ook direct mee aan de slag gaat.


Zelfde geldt voor Android, en aangezien Google daar niet zelf een ingewikkeld verdienmodel aan hoeft te koppelen is dat al geruime tijd in Nederland beschikbaar. Ik kan zelf niet wachten tot Knab het idee dat Apple deze walled garden goudmijn op zou geven loslaat en contactloos betalen op Android mogelijk maakt.
Ik denk niet verkeerd, ik denk anders.
Verkeerd denken is een veroordeling, en jullie hebben niet per definitie gelijk.
Jullie doen een aanname en dat is dat iedereen hier in mee kan/wil en dat het geld aan een boom in de tuin groeit.
De bank crisis is een soort van voorbij en iedereen doet nu net of er nooit een crisis is geweest.

Ik ben overigens moderner dan jullie denken .
ik wil helemaal van het geld af. maar dan moet de hele wereld hier in mee en gezien de verschillen in rijkdom zal dat wel nooit gebeuren.

Zodra je een chippie in je zwemvliesje tussen je duim en wijsvinger kan laten plaatsen sta ik vooraan.
Ik wil bij mijn geboorte een nummer, een chip en een signaal en elke winkel die ik in en uitloop charged gelijk mijn rekening zodra ik iets meeneem.

De smartphone die ik nu heb heeft geen nfc dus ik kan er ook niet mee betalen dus !
Het laatste bericht in dit topic is van 5 maanden geleden, ik ben benieuwd wat momenteel de status is voor via NFC betalen met Android. Zit dit er nog aan te komen in 2017? Zelf zit ik momenteel bij ING, maar dit weerhoudt me wel om over te stappen.
Reputatie 6
Badge +2
Hoe kijkt Knab naar Apple pay, en het gebruik van een iPhone voor contactdoos betalen ?

Goedenavond! De meest recente update kun je hier in de gaten houden. We houden de ontwikkelingen namelijk goed in de gaten. Dus zodra er meer bekend is laten we het weten in het overzicht topic.

Groet, Pam
Reputatie 2
Deze in het begin zo innovatieve bank loopt steeds vaker achter de vernieuwingen aan.
Waar ze klanten hebben gelokt het "Wij lopen voorop in ontwikkeling en zijn het nieuwe bankieren van morgen". Hebben andere banken inmiddels een grote voorsprong tov knab ontwikkeld. Ook nu weer met contactloos betalen via mobiel: https://www.nu.nl/geldzaken/5025308/in-winkel-betalen-met-smartphone-groeit-in-populariteit.html
Reputatie 5
Badge +1
Hoi Stefke81!

Sinds een aantal maanden is het mogelijk om met iDeal te betalen in winkels en restaurants door middel van het scannen van een QR code in de Knab app. Deze innovatie in mobiel betalen hebben wij als eerste ondersteund. Hiervoor heb je geen NFC chip nodig op je telefoon en ook kunnen zowel Android als Apple gebruikers dit toepassen. Want, zoals eerder aangegeven, willen wij graag de ontwikkeling van de app voor Android als de app voor iPhone zo veel mogelijk gelijk laten lopen.

Met de QR code scanner voor iDeal betalingen in winkels en restaurants hadden wij het idee dat wij een goed alternatief konden aanbieden die ook voor winkeliers aantrekkelijk is om in gebruik te gaan nemen. Een degelijk systeem van Nederlandse bodem.

...Hebben andere banken inmiddels een grote voorsprong tov knab ontwikkeld. Ook nu weer met contactloos betalen via mobiel: https://www.nu.nl/geldzaken/5025308/in-winkel-betalen-met-smartphone-groeit-in-populariteit.html

We houden ontwikkelingen natuurlijk ook aan onze kant in de gaten en natuurlijk hopen we dat de investering aan onze kant in het "offline" iDeal betalen alsnog een vlucht neemt. Anders...tja...kan het inderdaad zo zijn dat we achterlopen. Ik zorg er in ieder geval voor dat ik jouw input deel met mijn collega.

Groet, David
Reputatie 2
Hoi Stefke81!

Sinds een aantal maanden is het mogelijk om met iDeal te betalen in winkels en restaurants door middel van het scannen van een QR code in de Knab app. Deze innovatie in mobiel betalen hebben wij als eerste ondersteund. Hiervoor heb je geen NFC chip nodig op je telefoon en ook kunnen zowel Android als Apple gebruikers dit toepassen. Want, zoals eerder aangegeven, willen wij graag de ontwikkeling van de app voor Android als de app voor iPhone zo veel mogelijk gelijk laten lopen.

Met de QR code scanner voor iDeal betalingen in winkels en restaurants hadden wij het idee dat wij een goed alternatief konden aanbieden die ook voor winkeliers aantrekkelijk is om in gebruik te gaan nemen. Een degelijk systeem van Nederlandse bodem.

...Hebben andere banken inmiddels een grote voorsprong tov knab ontwikkeld. Ook nu weer met contactloos betalen via mobiel: https://www.nu.nl/geldzaken/5025308/in-winkel-betalen-met-smartphone-groeit-in-populariteit.html

We houden ontwikkelingen natuurlijk ook aan onze kant in de gaten en natuurlijk hopen we dat de investering aan onze kant in het "offline" iDeal betalen alsnog een vlucht neemt. Anders...tja...kan het inderdaad zo zijn dat we achterlopen. Ik zorg er in ieder geval voor dat ik jouw input deel met mijn collega.

Groet, David


Een hele leuke ontwikkeling alleen ben ik nog geen winkel tegengekomen die dit ondersteund. Als dit hetzelfde werkt als iDeal via een website kost dit bovendien enorm veel tijd. Is hierbij ook naar de snelheid gekeken?
App opstarten, inloggen met touch-id, scanner activeren, code scannen, wederom touch-id, bevestiging afsluiten, dit kost enorm veel tijd, ruim een halve minuut! Contant betalen gaat nog sneller.
Reputatie 5
Badge +1
Een hele leuke ontwikkeling alleen ben ik nog geen winkel tegengekomen die dit ondersteund.

Ze zijn er wel, Stefke81. Alleen is het nog niet breed geaccepteerd.

Als dit hetzelfde werkt als iDeal via een website kost dit bovendien enorm veel tijd. Is hierbij ook naar de snelheid gekeken?


Jazeker! 🙂 Maar het zou inderdaad kunnen dat dit iets langer duurt dan contactloos met NFC. Vergeet niet dat je bij contactloos met NFC is veel gevallen ook je telefoon moet unlocken en soms ook een pincode moet invoeren. Daarnaast is het aanzetten van de NFC chip ook een extra belasting op de batterij van je telefoon. Het andere grote voordeel is dus dat ook klanten die geen NFC chip (of een iPhone beperking) hebben hier ook gebruik van kunnen maken.

Groet, David
Reputatie 1
Ik heb met Nfc betaalt bij Abn en Bunq, vond het totaal geen toevoeging.
Kost veel te veel tijd om je telefoon te unlocken en de transactie goed te keuren, de transactie duurt veel te lang als je voor in de rij staat bij de Appie.
Klinkt leuk maar ik betaal gewoon met een pinpas draadloos, werkt altijd en is veel sneller
Reputatie 1
Ik ben Knab/klant van het eerste uur, zowel privé als zakelijk. Belangrijkste reden: een no-nonsense bank die kiest voor eenvoud, digitaal en on-line. Contactloos betalen met je mobiel hoort hier zondermeer bij, de andere banken bieden het al aan. Het beslechten van de Androïd/Apple discussie is niet aan mijn bank. Wel verwacht ik dat jullie de mogelijkheid bieden in beide platforms, Androïd en Apple. Met mijn Samsung S8 en een Knab rekening wil ik contactloos kunnen betalen. Dat niet kunnen kan wellicht een reden zijn voor overstappen in de toekomst, hoewel ik daar goed over na zal denken. Jullie blijven favoriet, maar dan wel meegaan met de toekomst Knab!
Reputatie 1
Helaas blijft het feit dat Apple (voorlopig) niet wil dat hun NFC chip gebruikt wordt voor andere dingen dan hun eigen Apple-pay. Zou fijn zijn als Knab wel begint aan de uitrol van contactloos betalen voor de gebruiker van een Android telefoon.
Al meer dan een jaar geleden kwam ik iemand in Engeland tegen met een iPhone. Ze kon hier gewoon met haar bank app mee betalen. Haar bank betaald een fee om Apple pay te kunnen gebruiken. En daarmee werkt het gewoon! Als er een bank in Nederland zou zijn die dit zou aanbieden zou ik direct overstappen!
Reputatie 5
Badge +1
Al meer dan een jaar geleden kwam ik iemand in Engeland tegen met een iPhone. Ze kon hier gewoon met haar bank app mee betalen. Haar bank betaald een fee om Apple pay te kunnen gebruiken. En daarmee werkt het gewoon! Als er een bank in Nederland zou zijn die dit zou aanbieden zou ik direct overstappen!
Het wordt eens tijd voor dat Apple Pay, hè? Nu is het helaas zo dat Apple in volledige controle is over waar en wanneer ze Apple Pay beschikbaar maken. Nederland is helaas nog niet aan de beurt. Je kon de afgelopen weken zien dat Bunq wel Apple Pay even kon aanbieden aan mensen in Nederland door een maas, maar dat hebben ze van Apple ook weer dicht moeten zetten. Zoals ik al zei, Apple is in controle en zij bepalen wanneer het uitgerold wordt. Hier achter de schermen zijn wij er natuurlijk wel mee bezig, maar we zijn sowieso beperkt totdat Apple toenadering zoekt.

Groet, David
Waarschijnlijk hebben ze bij Knab alleen een iPhone van de zaak haha. maak gewoon net als de andere banken en aparte betaalapp!!.

En dit wordt dat weet jullie reactie:
We hebben binnen Knab besloten.............
Reputatie 1
Ik heb dit bij een andere bank een tijdje gehad totdat ze er 2.50 pm voor gingen vragen. Ik vind dit echt niet nodig..teneerste mobiel betalen niet en ten tweede eventuele kosten. Dan haak ik al helemaal af.
Reputatie 5
Badge +1
Hoi Krisskross,
Waarschijnlijk hebben ze bij Knab alleen een iPhone van de zaak haha.
Nee hoor...ik zelf bijvoorbeeld niet.

maak gewoon net als de andere banken en aparte betaalapp!!.

En dit wordt dat weet jullie reactie:
We hebben binnen Knab besloten.............


Als je graag wilt dat ik zo begin...dan doe ik dat voor jou! ;)

We hebben binnen Knab besloten dat we verschillende scenario's voorbereiden. Eén daarvan is een losstaande contactloos app voor Android. Er is hierover nog niet besloten of dit samen met contactloos uitgebracht wordt voor iPhone (Apple Pay), of dat dit los eerder komt. Tot nu toe is de voorkeur altijd geweest om de Android en iOS apps zo veel mogelijk gelijk te laten lopen. Er wordt ook gekeken naar de mogelijkheden met Google Pay, maar Google Pay (de versie waar contactloos betalen kan) komt waarschijnlijk ook pas uit in Nederland als Apple Pay wordt uitgebracht.

Ze zijn bezig met het uitwerken van die scenario's ik heb ook in de wandelgangen gehoord dat ze bezig zijn met coderen, maar meer dan dat heb ik nu niet voor je.

Groet, David

P.s. dat er bij ons gecodeerd wordt betekend niet dat wij een datum hebben ontvangen over livegang Apple Pay of Google Pay in Nederland. Daar hebben wij geen weet van, maar we willen ons er wel op voorbereiden.
Reputatie 1
Wordt hier bij jullie straks geld voor gevraagd David? En als er bijv. geld voor wordt gevraagd (laten we zeggen 2.5) denk je dan dat er uberhaubt nog wel behoefte voor die app is en denk je, dat wanneer er helemaal tot minimale behoefte aan is je eigenlijk een app zit te bouwen waar niemand tot weinigen gebruik van zullen gaan maken en dat dit dan achteraf weggegooid geld blijkt te zijn. Mijn vraag is dus is dit gratis of niet ? 😉
Reputatie 5
Badge +1
Hoi Wallace78,
Wordt hier bij jullie straks geld voor gevraagd David?
.... Mijn vraag is dus is dit gratis of niet ? ;-)


Dat is een goeie vraag maar helaas nog zonder antwoord. We hebben sinds de pakket-structuur de prijzen niet verhoogd en bijvoorbeeld wel een creditcard kunnen toevoegen zonder extra kosten. Ik hoop natuurlijk dat dit ook gaat lukken met contactloos betalen, maar ik heb daar simpelweg nog geen antwoord op. Dit antwoord moeten we je dus verschuldigd blijven tot we dichter bij de introductie er van komen.

Groet, David
Reputatie 4
Badge
Hoi Krisskross,
Waarschijnlijk hebben ze bij Knab alleen een iPhone van de zaak haha.
Nee hoor...ik zelf bijvoorbeeld niet.

maak gewoon net als de andere banken en aparte betaalapp!!.

En dit wordt dat weet jullie reactie:
We hebben binnen Knab besloten.............


Als je graag wilt dat ik zo begin...dan doe ik dat voor jou! ;)

We hebben binnen Knab besloten dat we verschillende scenario's voorbereiden. Eén daarvan is een losstaande contactloos app voor Android. Er is hierover nog niet besloten of dit samen met contactloos uitgebracht wordt voor iPhone (Apple Pay), of dat dit los eerder komt. Tot nu toe is de voorkeur altijd geweest om de Android en iOS apps zo veel mogelijk gelijk te laten lopen. Er wordt ook gekeken naar de mogelijkheden met Google Pay, maar Google Pay (de versie waar contactloos betalen kan) komt waarschijnlijk ook pas uit in Nederland als Apple Pay wordt uitgebracht.

Ze zijn bezig met het uitwerken van die scenario's ik heb ook in de wandelgangen gehoord dat ze bezig zijn met coderen, maar meer dan dat heb ik nu niet voor je.

Groet, David

P.s. dat er bij ons gecodeerd wordt betekend niet dat wij een datum hebben ontvangen over livegang Apple Pay of Google Pay in Nederland. Daar hebben wij geen weet van, maar we willen ons er wel op voorbereiden.

Leuk dat je laat weten met welke scenario's Knab rekening houdt. Ik denk wel dat er mensen binnen Knab zijn die meer weten over gPay of  Pay, maar schijnbaar niet iedereen. Ik ben erg benieuwd wanneer Knab hiermee komt, maar denk dat het nog wel even kan gaan duren.

Overigens zou ik het wel jammer vinden als dit in een aparte app komt te zitten. Want waarom nog een app? Als je het integreert in de bestaande app kunnen veel meer mensen er direct gebruik van maken. Bovendien is het vervelend als er nog een extra app op je telefoon komt te staan.
Reputatie 5
Badge +1
Leuk dat je laat weten met welke scenario's Knab rekening houdt. Ik denk wel dat er mensen binnen Knab zijn die meer weten over gPay of  Pay, maar schijnbaar niet iedereen.
Hahaha! 😃 we weten écht helemaal niets! Vaak worden dat soort dingen onder embergo wel gedeeld en er zijn nu geen aankondigingen op dat vlak enkel speculatie, in dit geval zijn we echt afhankelijk van de aankondiging van Apple (en/of Google). En...die komt maar niet... :(

Overigens zou ik het wel jammer vinden als dit in een aparte app komt te zitten. Want waarom nog een app? Als je het integreert in de bestaande app kunnen veel meer mensen er direct gebruik van maken. Bovendien is het vervelend als er nog een extra app op je telefoon komt te staan. Dat ben ik wel met je eens. Aan de Android kant weet ik niet welke keuze er is of wordt gemaakt en wat de motivatie zou zijn voor een losstaande app als daar de keuze op zou vallen.
Bij Apple kom je er niet onderuit om de Apple Pay app te gebruiken en ook bij Google Pay heb je te maken met een losse app. In die gevallen is er niet veel dat wij er aan kunnen doen. Maar waar het gaat om de ontwikkeling van een eigen betaalmogelijkheid (alleen Android) weet ik nog niet wat daarvan de keuze wordt.

Groet, David

Reageer