Poll 1: Nieuwe Persoonlijke Bankomgeving

  • 21 maart 2017
  • 8 reacties
  • 572 Bekeken

Reputatie 7
Badge +2
Aangezien jullie degene zijn die bankieren via de Persoonlijke Bankomgeving, willen we jullie laten meedenken over het gebruik hiervan.

In de 'oude' bankomgeving was er 1 overzicht met alle geplande en periodieke overboekingen van alle rekeningen. In de nieuwe bankomgeving hebben we de weergave veranderd waarbij de geplande en periodieke overboekingen per rekening zichtbaar zijn. Wat vind jij handiger? Stem hieronder via de poll.

Heb je de nieuwe bankomgeving nog niet getest? Dit kan via Knab Lab.

Geplande en periodieke overboekingen terug naar 1 pagina.


8 reacties

Reputatie 4
Badge
@PAM: Ik kan je omschrijving van "oude" en "nieuwe" omgeving als zodanig niet terugvinden. Het komt bij mij over dat je oud en nieuw verwisseld hebt.
OUD – aparte menu’s – verschillende pagina’s (onderste deel van pagina)
Bij keuze BETALEN zijn er Submenu’s, allemaal aparte pagina's w.o.
GEPLANDE OVERBOEKINGEN
STATUS VAN MIJN OPDRACHTEN
GEWEIGERDE OPDRACHTEN
GEPLANDE INCASSO’S EN INCASSOMACHTIGINGEN
Bij GEPLANDE OVERBOEKINGEN als STATUS VAN MIJN OPDRACHTEN te vinden:
Tab “Status betalingen”
Naar andere rekeningen
Toekomstige overboekingen
Periodieke overboekingen
Tab “Tussen eigen rekeningen
Toekomstige overboekingen
Periodieke overboekingen
enz. enz.

NIEUWE OMGEVING
HOME = Overzicht
Snel naar …
Geplande Overboekingen > Bij- en Afschrijvingen
Op één pagina met 3 tabs
Bij en Af – Geplande Overboekingen (alle varianten) - Geweigerd

Tab “Gepland” alles op één pagina (scrollen voor meer) - alles in één overzicht
Periodieke overboekingen
Eenmalige overboekingen
Periodieke overboekingen tussen eigen rekeningen
Eenmalige overboekingen tussen eigen rekeningen
Incasso's
Digitale (Incasso) machtigingen

Ik heb 1 betaalrekening en kan niet vergelijken met een situatie met meerdere betaalrekeningen.

Voor mij is met de nieuwe situatie beduidend beter overzicht te hebben
Reputatie 7
Badge +2
@Tonk44:

Beste Ton,

Ik snap bij jou de verwarring, aangezien je maar 1 betaalrekening hebt. In de oude omgeving staan de geplande- en periodieke overboekingen van alle rekeningen op 1 pagina (1 pagina voor intern, 1 pagina voor extern). In de nieuwe omgeving heeft elke rekening zijn eigen geplande/periodieke overboekingen pagina. Deze poll staat dus los van menu items en andere links.

Maar goed om te horen dat je de nieuwe situatie overzichtelijker vindt.

Groet, Pam
Reputatie 4
Badge
Beste PAM, alleen op een duidelijke vraag krijg je een duidelijk antwoord. Voor een Poll waarin in de regel slechts een keuze gemaakt moet worden uit een aantal voorgestelde antwoorden is dat essentieel voor dr betrouwbaarheid van de uitkomst. Ik stel voor dat je de poll vraagstelling corrigeert of deze poll sluit en een nieuwe start.
Ik heb geantwoord naar 1 pagina, maar biedt gewoon de optie om eventueel op van en naar rekening te filteren bijvoorbeeld, en misschien ook wel bedrag zelfs. Dan heb je het beste van beide werelden. Ik kan me voorstellen dat als je veel periodieke overboekingen doet dit wel zo prettig is.
Reputatie 7
Badge +2
Ik heb geantwoord naar 1 pagina, maar biedt gewoon de optie om eventueel op van en naar rekening te filteren bijvoorbeeld, en misschien ook wel bedrag zelfs. Dan heb je het beste van beide werelden. Ik kan me voorstellen dat als je veel periodieke overboekingen doet dit wel zo prettig is.

@ Ferry:

Dank voor je input, we nemen het mee bij de beoordeling van de eventuele wijziging.
De nieuwe omgeving is aanmerkelijk langzamer met laden dan de oude omgeving. Soms duurt het wel 4 seconden voordat een scherm geladen is. Dat is best wel irritant....
Reputatie 7
Badge +2
De nieuwe omgeving is aanmerkelijk langzamer met laden dan de oude omgeving. Soms duurt het wel 4 seconden voordat een scherm geladen is. Dat is best wel irritant....

Goedemiddag! Dat is zeker niet de bedoeling, wel weten we dat Persoonlijk Archief bijvoorbeeld wel een stuk langzamer is. Hiervoor staat ook een verbetering op de planning. Zijn er specifieke pagina's die veel langzamer zijn?

Groet Pam
Reputatie 7
Badge +2
Hi All,

Bedankt voor jullie feedback. De stelling was: Geplande en periodieke overboekingen terug naar 1 pagina. Meeste stemmen zijn geworden: JA.

We willen dit gaan ontwikkelen, alleen zal het niet op korte termijn zijn. Dit omdat er heel veel andere punten zijn die we eerst willen optimaliseren. Blijf op de hoogte via de community.

Groet, Pam

Reageer